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智課韋曉亮對話酷開王志國:谷歌的成功帶給我們什麼啟示?

自1998年成立至今,谷歌用瞭20年的時間成長為全球最具標志性的企業之一,在科技創新、技術研發領域始終走在世界的前列。《重新定義公司》講述瞭谷歌如何顛覆傳統的MBA模式,建立獨樹一幟的管理哲學。在當下 全民創業 的時代,谷歌在企業文化、人才、創新、戰略決策等方面的運營之道成為瞭諸多創業者競相模仿的對象。

近日,智課教育董事長兼CEO韋曉亮與酷開網絡科技公司CEO王志國做客中國教育電視臺《總裁讀書會》欄目,結合《重新定義公司》書中的內容,就當下許多公司管理者關註的企業發展、人才招聘、制度管理等問題進行瞭探討。

韋曉亮與王志國做客《總裁讀書會》,解讀谷歌成功的商業秘訣

企業文化是一個公司的靈魂

2004年谷歌上市之前,兩位創始人在募股階段起草瞭一份 創始人公開信 ,發自肺腑地表達瞭谷歌的核心文化和價值觀:著眼於長遠,為用戶服務,不作惡,讓世界更美好。11年過去瞭,谷歌的行動依舊遵循著當初的口號。這種十餘年不忘初心的發展軌跡充分說明,好的企業文化能夠為一傢公司註入靈魂,成為企業發展和員工工作的精神指引。

谷歌所構建的企業文化,讓整個公司充滿瞭驚人的發展能量。 作為國內互聯網教育行業的創業者代表,韋曉亮非常重視企業文化在公司發展中的重要作用。在他眼中,國內的公司,尤其是創業公司,能否獲得長遠發展很大程度上取決於是否擁有正確的企業文化。谷歌的企業文化簡單、直接,易於貫徹執行,為包括韋曉亮在內的眾多創業者提供瞭寶貴的參考經驗。

當下,國內很多創業公司在成立初期就把大量的資源投入到宣傳、銷售和財務管理上,企業文化更是由HR部門授命編寫。這種以利潤為導向的模式,也許可以帶來一時的業績上升,但最終會讓企業陷入投入大於產出的惡性循環。

很多國內的公司不管怎麼學谷歌,就是學不像,因為他們隻看到瞭谷歌的成功,沒有看到成功背後的原因。 王志國認為,谷歌在制定企業文化時就決定瞭它 技術創新 的基因,而國內很多的創業公司則是以產品營銷為主要業務,隻有真正匹配的企業文化才能為公司註入正確的 靈魂 。

優秀人才決台中抽水肥定瞭企業發展的命脈

當一個人熱愛一件事的時候,會把它做得更好。真正熱愛自己工作的員工在高效率完成工作的同時,還能帶動其他員工積極工作,谷歌的創始人在公司成立時就制定瞭 我招聘來的人一定要比我優秀 的人才理念。在韋曉亮看來,員工的素質直接決定瞭企業的效益和發展,因此管理者絕不能因為擔心員工能力超過自己就拒絕聘用比自己優秀的員工。但是王志國認為,很多國內的創業者也想招比自己優秀的人才,但他們面臨的一個實際問題是很難招到這樣的人才,由於時代背景和政治環境的不同,對於很多中國的互聯網企業來說,谷歌的人才體系隻能作為參考。

在當今優秀人才匱乏的年代,韋曉亮強調,企業一定要形成系統化的人才培養梯隊。很多在專業領域出類拔萃的大學生畢業前就開始在智課教育實習,期間充分瞭解公司的企業文化和價值觀,畢業後可以更快地融入公司體系。王志國對韋曉亮招聘大學生的看法表示贊同。大學生更加年輕,想法也更新銳,不會被營銷任務、業績指標所束縛,能夠更好地發揮作為 創新人才 的能力,為公司發展提供創意支持。

韋曉亮特別指出,企業若想保持長期高速的發展,就一定要擁有一批與公司共同成長,願意與公司共進退的 超級員工。 這樣的員工組成的團隊擁有一個特台中抽化糞池台中通馬桶點:面對對的事情,不輕易放棄,堅持、有耐力、無比專一且專註。韋曉亮所談到的超級員工構成瞭谷歌人才培養和團隊組建理念的核心。

工作目標公開透明使企業事半功倍

除瞭與眾不同的企業文化和理念,《重新定義公司》中所說的谷歌能取得成功的另一大原因,就是所有員工的個人OKR(目標與關鍵成果)在全公司公開流通。這樣的管理制度在工作目標制定上給予瞭員工很大的自由度,每個人都可以用自己最擅長的方式為公司創造價值,同時讓所有員工瞭解其他人的工作內容。在王志國看來,這種OKR公開透明的制度是讓谷歌能夠長期保持快速發展的重要因素,同時也是國內很多以營銷為第一目標的企業學不來的。

對於王志國提出的觀點,在場其他嘉賓指出,谷歌的管理制度之所以學不來,是因為國內很多初創型企業在公司發展階段需要有非常具體的KPI(關鍵績效指標),這樣才能為企業創造足夠的生存效益,關於這一點韋曉亮感同身受。谷歌在OKR制度上的成功說明,在已有的KPI基礎上,公司的管理者可以利用KPI與OKR相結合的方法來提高部門間協同工作的效率,這也是韋曉亮為智課教育在2018年制定的規劃 讓部門與員工的工作目標與企業的發展目標緊密相連,這樣的管理制度能夠讓員工感到自己的工作與公司的目標是相結合的。

總而言之,不管是構建企業文化、招聘優秀人才,還是制定發展目標,對所有創業公司管理者來說,谷歌的管理哲學更多時候隻能作為參考。在當今全民皆兵的創業熱潮下,唯有制定出屬於自己的,且科學有效的經營管理之道,才能使企業立於不敗之地。這,才是谷歌帶給我們最大的啟示。

《總裁讀書會》電視節目是為響應李克強總理關於全民閱讀、大眾創業、萬眾創新號召而在國內首創的企業傢讀書電視訪台中抽化糞池談節目。每期邀請來自各個行業的優秀企業傢,推薦一本反復閱讀、受益最大的書,傾情分享讀書心得和學習方法,與專傢學者深入互動交流,共同探討商業實戰應用之道。

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